Sobre nosotros
KLUMA es una tienda online española de decoración, iluminación y artículos para el hogar, con sede en Burela (Lugo). Nació con una idea sencilla: reunir en un solo lugar piezas bonitas y prácticas para que cualquier persona pueda dar un aire nuevo a su casa sin complicaciones y a buen precio.
Qué vendemos
Seleccionamos lámparas, objetos de decoración, textil para el hogar, artículos de mesa y cocina y accesorios de jardín y exterior. Revisamos cada producto antes de publicarlo y describimos con claridad sus materiales, medidas y usos, para que sepas exactamente qué vas a recibir.
Cómo trabajamos
Trabajamos con proveedores seleccionados que preparan y envían los pedidos directamente a tu domicilio. Gracias a ello podemos ofrecer un catálogo amplio sin almacenar grandes cantidades de producto. Nosotros nos encargamos de todo lo demás: atención al cliente, seguimiento de tu pedido, devoluciones y cualquier incidencia.
- Envío gratis a toda España.
- Plazo de entrega: normalmente entre 6 y 8 días hábiles, y como máximo 14. Te enviamos el número de seguimiento en cuanto tu pedido sale.
- Devoluciones: 30 días para devolver (14 días en artículos en oferta). Si el artículo llega defectuoso, dañado o no es el que pediste, la devolución no te cuesta nada.
- Pago seguro con los principales métodos de pago a través de una pasarela cifrada.
Contacto
Si tienes cualquier duda antes o después de tu compra, puedes escribirnos a hola.klumahome@gmail.com, llamarnos al +34 642 945 038 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00) o usar nuestro formulario de contacto. Puedes consultar todas las condiciones en nuestras política de envíos, política de devoluciones y aviso legal.